Denna mall från DokuMera hjälper dig att skicka en bekräftelse på ditt anbud när du har kontaktat en konsument i försäljningssyfte per telefon.
Det är inte längre möjligt att muntligen ingå avtal med en konsument via telefon när lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (distansavtalslagen) är tillämplig. När konsumenten har tackat ja till ditt erbjudande ska du skriftligen bekräfta ditt erbjudande till konsumenten. I samband med det måste du bland annat informera konsumenten om att avtalet inte är giltigt om han eller hon inte skriftligen bekräftar det. Ta gärna del av DokuMeras mall Checklista – regler vid telefonförsäljning med ID 4953 så att du inte missar några aspekter av de mycket betydelsefulla reglerna om information.
Mallen är enkel att anpassa efter dina önskemål och behov. Mallen innehåller en bilaga med den information som måste framgå innan avtal sluts med konsumenten. Med hjälp av bilagan kan du anpassa bekräftelsen av ditt anbud till konsumenten.
